Alimentos e bebidas
Em observação às exigências sanitárias, é vedado o consumo a bordo de alimentos e bebidas (águas, refrigerantes, cervejas, alcoólicos) adquiridos fora do navio, nos portos de escala. O pessoal responsável pela segurança do navio está autorizado a recolher esses volumes e devolvê-los aos hóspedes ao final da viagem, no momento do desembarque.
Atividades de bordo
São muitas as atividades, programadas diariamente.
Pela manhã, o hóspede encontrará instrutores para ginástica, cooper ao ar livre ou ainda sessões de aeróbica, além de jogos de piscina, diversos campeonatos, aulas de dança, xadrez, dama, buraco, etc.
Uma equipe de recreação infantil mantém as crianças acima de 3 anos ocupadas durante todo o dia.
Ao entardecer, nos bares internos, há o aperitivo musical.
À noite: shows internacionais, cassino, música dançante nos salões, jogos de sociedade, discoteca, show dos hóspedes, cinema.
Atividades físicas
Você pode utilizar massagens de relaxamento, ou praticar aeróbica, stretching, cuidar da pele com aplicações e máscaras com ervas.
Você poderá usufruir de todos os nossos equipamentos, da pista de jogging, sauna, termas, hidromassagem e também praticar natação em nossas piscinas.
Os equipamentos indicados não estão disponíveis de maneira igual em todos os navios.
Bagagem
O limite de peso de bagagem é de 90 kg por hóspede.
Para trechos aéreos os hóspedes devem respeitar os limites de peso estabelecidos pelas Cias.Aéreas.
As malas devem ser etiquetadas: o bilhete de passagem contém etiquetas auto-adesivas, com número de cabine e nome do hóspede, que deverão ser fixadas no espaço determinado na etiqueta de bagagem.
A bagagem dos passageiros que utilizarem o serviço de transfer da Costa Cruzeiros será enviada diretamente ao armazém e embarcada no navio.
Bar
Vocês encontrarão uma grande variedade de vinhos, bebidas alcoólicas e outras bebidas das melhores marcas italianas e estrangeiras.
Toda a consumação nos bares e restaurante de bebidas e vinhos deverá ser paga no fim do cruzeiro.
As contas finais relativas as despesas nos bares e restaurante serão acrescidas de taxa de serviço igual a 15%.
Biblioteca
A nossa biblioteca de bordo coloca à sua disposição uma vasta seleção de livros de vários tipos, entre os quais você vai encontrar certamente o que lhe interessa; e então boa leitura.
Cadeiras espriguiçadeiras
Encontram-se instaladas em pontos externos e à disposição gratuita dos hóspedes.
Nas proximidades da piscina encontram-se também à disposição toalhas para uso gratuito, que devem ser devolvidas depois de utilizadas.
Cartões de créditos
A bordo é possível utilizar os Cartões de Crédito: American Express, VISA e Master.
Não são aceitos cartões eletrônicos.
Cheques pessoais
Não serão aceitos cheques pessoais a bordo.
Commemorações especiais
Aniversários, bodas de casamento e lua-de-mel poderão ser comemorados a bordo.
Para isso, o Agente de Viagens, ao receber os documentos dos hóspedes, poderá verificar as datas de nascimento e solicitar à empresa o bolo de aniversário, sem custo algum.
Como pagar a bordo
No momento do embarque, o hóspede receberá o cartão do navio e definirá como serão quitadas as despesas efetuadas, podendo optar : Dólares Americanos, Traveller Checks em Dólares Americanos, Reais em espécie (exceto em viagens transatlânticas), e os seguintes cartões de crédito com validade internacional: American Express, MasterCard e Visa. Não serão aceitos Cartão Diners, cheques pessoais ou de empresas.
As únicas despesas que não podem ser pagas com o cartão do navio são as despesas do Cassino.
Pagamentos com Traveller Checks terão sobretaxa de 4% sobre o valor da operação.
Correio e telecomunicações
Correio: selos à venda no navio;
Fax / Telefone: US$ 7,95 o minuto.
Decks,salões e piscinas
Todo Cruzeiro é considerado classe única.
Portanto,qualquer hóspede tem livre acesso a todas as dependências públicas do navio.
Documentação
Todos os hóspedes deverão estar munidos de passaporte válido para os países cujos portos o navio escalar.
1) Hóspedes brasileiros:
Estados Unidos, visto múltiplo Americano
México, será fornecido visto coletivo, pelo navio.
2) Hóspedes estrangeiros deverão consultar os órgãos competentes, relacionados à sua cidadania.
ATENÇÃO: Para os cruzeiros que têm escalas previstas nos EUA, é obrigatório possuir um passaporte individual (não são aceites passaportes colectivos) e de leitura óptica. Caso contrário, será necessário obter um visto para os EUA.
Embarque/Desembarque
-Solicitamos aos senhores hóspedes que se apresentem para o embarque 4 horas antes da saída do navio.
-Na noite anterior ao desembarque é preciso deixar as malas nos corredores, do lado de fora da cabine.
Devido à semelhança entre malas, recomendamos identificar a bagagem com algum item pessoal como fitas, etiquetas próprias etc., facilitando sua visualização no desembarque.
Em cruzeiros internacionais, antes do desembarque deverá ser preenchida a Declaração de Bagagem, que será apresentada à Receita Federal.
Excursões
A participação nas excursões é opcional.
Não estão incluídas no preço da passagem.
O hóspede interessado deverá adquirí-las a bordo com o pessoal encarregado das mesmas.
Os serviços de excursões são prestados por pessoal independente, não se responsabilizando a Transportadora pelos atos ou omissões desse pessoal